Les présentes Conditions Générales ("Conditions") régissent votre accès au service Uwisely, à ses sites web, à ses applications et à tout contenu ou fonctionnalité connexe (collectivement, le "Service"), ainsi que votre utilisation de ceux-ci.
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.
1.1 Le service ORANGE Uwisely est un service d'apprentissage en ligne et de contenu numérique proposant des vidéos éducatives, des quiz, des outils interactifs et d'autres contenus numériques, accessibles via Internet et les réseaux mobiles, mis à votre disposition par ORANGE en partenariat avec Upstream Systems (ci-après dénommé l'"ORGANISATEUR").
1.2 Le portail offre aux utilisateurs un service attrayant de contenu pédagogique et numérique. Il s'agit d'un service continu fonctionnant selon des cycles de 365 jours (PÉRIODE DE SERVICE), à compter de la date de lancement.
Le SERVICE est ouvert aux résidents du Sénégal âgés de plus de 18 ans et abonnés au forfait prépayé ORANGE. Les employés, représentants et agents de l'Organisateur ou des fournisseurs associés ne sont pas autorisés à participer. Le PARTICIPANT est considéré comme étant le titulaire de la carte SIM ou un utilisateur autorisé par ce dernier.
3.1 Pour vous abonner au Service, vous devez:
Appuyer sur le bouton « S'abonner » sur le portail et suivre les instructions.
Cliquer sur les bannières publicitaires Uwisely sur Internet et suivre les instructions.
Une fois votre abonnement au service Uwisely confirmé, vous recevrez un SMS de confirmation/de bienvenue contenant les instructions pour accéder au portail web, les informations tarifaires et les modalités de résiliation de l'abonnement.
3.2 Vous pourrez accéder à l'ensemble du contenu du Service moyennant un abonnement de 100 XOF par jour, 250 XOF par semaine ou 500 XOF par mois (TVA comprise) (les “frais”) pendant toute la durée de votre abonnement au Service. Le Service propose un jour d'essai gratuit.
Si vous êtes un utilisateur d'un forfait prépayé ou d'une carte de recharge:
Les frais seront prélevés sur votre crédit de communication disponible, en fonction de l'abonnement que vous avez choisi. Vous reconnaissez que vous devez disposer d'un crédit de communication suffisant pour régler ces frais afin de pouvoir continuer à utiliser le Service;
Si vous ne réglez pas vos frais pendant 45 (quarante-cinq) jours consécutifs à compter de la dernière perception effective, ORANGE peut, à sa seule discrétion, suspendre ou résilier votre abonnement au Service;
Un seul abonnement est autorisé par numéro de téléphone mobile. Les utilisateurs ORANGE résidant en République du Sénégal peuvent s'abonner.
3.3 Pour accéder au portail UWisely, il faut disposer d'un abonnement de données ORANGE actif. Les frais de données s'ajoutent aux frais d'abonnement au service.
3.4 La participation à ce service est soumise aux présentes conditions générales, dont l'interprétation relève de la seule appréciation de l'Organisateur. L'Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. Tout contenu promotionnel ou matériel publicitaire fait partie intégrante des présentes conditions générales.
4.1 Chaque ABONNÉ devra s'acquitter d'un abonnement de 100 XOF par jour, 250 XOF par semaine ou 500 XOF par mois (TVA comprise) (ci-après dénommé les "frais") pour accéder à l'ensemble du contenu du Service, et ce pendant toute la durée de son abonnement au Service. Tous les abonnés ont droit à une période d'essai gratuite du Service.
Si vous êtes un utilisateur d'un forfait prépayé ou d'une carte de recharge:
Les frais seront prélevés sur votre crédit de communication disponible, en fonction de l'abonnement que vous avez choisi. Vous reconnaissez que vous devez disposer d'un crédit de communication suffisant pour régler ces frais afin de pouvoir continuer à utiliser le Service;
Si un abonné ne dispose pas d'un crédit suffisant un jour donné, il ne recevra ni contenu ni avantages pour cette journée.
Pour vous désabonner:
Vous avez le droit de vous désabonner du Service à tout moment et pour quelque raison que ce soit en suivant les instructions de "désabonnement" disponibles dans le menu du Service, ou en composant le 1441 (sans frais).
Appuyez sur le bouton “Se désabonner” sur le portail et suivez les instructions.
En cas de résiliation ou de désabonnement au Service, vous acceptez que votre ancien profil et vos préférences soient conservés pendant une période de 6 (six) mois et pendant une durée maximale de 5 (cinq) ans (uniquement si nécessaire).
L'organisateur peut résilier les abonnements si un PARTICIPANT manifeste clairement son désintérêt par SMS.
Pour plus d'informations sur ce service, rendez-vous sur http://ccoperator-customer-care.upstreamsystems.com pour contacter les agents du centre d'appels si vous avez besoin d'aide.
Les participants ne sont pas autorisés à utiliser des programmes ou des scripts pour automatiser les échanges par SMS. Tout manquement présumé à cette règle donne à l'organisateur le droit de disqualifier le PARTICIPANT.
Toutes les données à caractère personnel collectées seront traitées de manière confidentielle, conformément à la législation sénégalaise en matière de protection des données. Elles ne seront pas divulguées, sauf si la loi l'exige ou si le PARTICIPANT y a expressément consenti.
Le présent SERVICE est régi par le droit de la République Fédérale du Sénégal.
Les présentes conditions générales restent en vigueur pendant toute la DURÉE DU SERVICE, sauf modification ou suspension par l'ORGANISATEUR.